いつもEmma Francis / エマフランシス 公式オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうござます。
誠に勝手ながら下記の年末年始期間中は一部業務を変更させて頂きます。

対象期間【12月26日(土)～1月5日(火)】

発送業務：物流倉庫に在庫がある場合は、ご注文の翌日に出荷対応
※物流倉庫の事情により出荷まで2-3日かかる場合もございます。
※1月1日のみ発送業務は中止しております。
※但し代金引換・銀行振込のご注文、実店舗からのお取り寄せの商品は1月6日より対応致します。

お問い合わせ対応
電話：期間中は電話対応は受け付けておりません。
メール：内容によっては1月6日以降のご返信となります。
チャット：対応可能なオペレーターが限られているため通常よりも対応開始にお時間を頂戴します。レスポンスがない場合はメールアドレスをチャット画面に記載下さい。後ほど担当のものよりメールにてご連絡致します。


Webからのご注文は通常通りお受けしております。
期間中も発送業務は行っておりますので気兼ねなくご注文ください。

お客様にはご不便、ご面倒をお掛けしますが、なにとぞご了承くださいますようお願い申し上げます。